Beställningscentralens kontaktuppgifter

När du ringer till oss kommer du att få fyra val:

1. Vill du avboka en resa eller eftersöka ditt fordon tryck 1.
2. Vill du förboka en resa tryck 2.
3. Har du en synpunkt på Serviceresor tryck 3. Öppet helgfri måndag, onsdag och fredag mellan klockan 10.00 och 12.00.
4. Har du en fråga om en faktura från Serviceresor tryck 4. Öppet helgfri måndag, onsdag och fredag mellan klockan 10.00 och 11.00.

Du kan kontakta vår Färdtjänstenhet om du har frågor kring:

• Ansökan om färdtjänst
• Riksfärdtjänst
• Månadskort för färdtjänstresa

Har du frågor som rör regelverket kring sjukresor så är du välkommen att kontakta vår sjukreseenhet. 

Som en del i vårt kvalitetsarbete kan du som reser med Serviceresor komma att bli uppringd av undersökningsföretaget Ipsos. De ställer frågor om din senaste resa med oss på Serviceresor. Dina synpunkter är viktiga i vårt förbättringsarbete. Vi hoppas att du vill ta dig tiden att svara på frågorna om du blir uppringd.

Vi från Länstrafiken ringer aldrig upp dig och ber dig logga in via BankID eller liknande. Om någon kontaktar dig via telefon, utger sig för att vara från Färdtjänstenheten eller annan del av Länstrafiken och ber dig logga in via BankID - gör det inte utan ta kontakt med oss istället.