Till innehåll på sidan
Du måste skriva minst ett tecken i fältet för att kunna söka.

Du behöver skanna eller blippa din biljett varje gång du kliver på en buss eller tåg. Det finns flera sätt att skanna eller blippa din biljett. Vilket sätt som är smidigast för dig beror på var du har din biljett och med vilket trafikslag du reser.

Information om våra biljetters giltigheter

Skanna din biljett
  • Biljetter i appen

    I appen hittar du dina aktuella biljetter genom att:

    • Klicka på "Mer" i menyn
    • Välja "Biljetter"
    • Klicka på den biljett du vill använda vid resan

    Du måste vara inloggad för att kunna se dina periodbiljetter. Se till att ha din biljett redo innan du kliver ombord på bussen eller tåget.

    Resa med stadsbuss Örebro och Citylinjen

    I våra stadsbussar kan du skanna din biljett antingen hos föraren eller i biljettläsaren i bussen. Om du reser med Citylinjen kan du kliva på genom vilken dörr som helst och skanna din biljett där.

    Om du skannar din biljett hos föraren ska du hålla mobilen lodrätt med QR-koden vänd mot läsaren. Håll kvar tills du ser en bekräftelse på biljettläsaren och hör ett blipp-ljud. Du behöver inte meddela föraren eller trycka på någonting innan du skannar biljetten.

    imageilwg.png

    Om du skannar din biljett i en av biljettläsarna i själva bussen ska du hålla biljetten vågrätt under läsaren. Håll den mot den klack som finns och QR-koden ska vara vänd upp mot läsaren. Du behöver inte trycka på någonting innan du skannar biljetten. Håll kvar mobilen mot läsaren tills dess att du ser en glad gubbe på skärmen. Då är skanningen godkänd. 

    imagep392.png

    Resa med stadsbuss Karlskoga och Lindesberg

    På våra stadsbussar i Karlskoga och Lindesberg kan du skanna din biljett framme hos föraren. Du skannar din biljett genom att hålla mobilen lodrätt med QR-koden vänd mot läsaren. Håll kvar tills dess att du ser en text på biljettläsaren som säger att biljetten är godkänd och du hör ett blipp-ljud. Du behöver inte meddela föraren eller trycka på någonting innan du skannar biljetten.imageilwg.png

    Resa med region- och expressbuss

    På våra region- och expressbussar kan du skanna din biljett framme hos föraren. Du skannar din biljett genom att hålla mobilen lodrätt med QR-koden vänd mot läsaren. Håll kvar tills dess att du ser en text på biljettläsaren som säger att biljetten är godkänd och du hör ett blipp-ljud. Du behöver inte meddela föraren eller trycka på någonting innan du skannar biljetten.

    Resa med tåg

    Har du redan en biljett behöver du skanna den i en av de gula biljettmaskinerna på perrongerna. Det gör du innan du kliver ombord på tåget.

    Du behöver antingen visa upp din biljetts QR-kod för att bli skannad av ombordpersonalen eller låta dem kontrollera biljettens detaljer manuellt. Ombordpersonalen kommer att be dig visa upp biljetten.

    perrongvalidator.png

    Resa med Närtrafik

    När du reser med Närtrafik ska du visa upp din biljett i appen för föraren som hämtar upp dig. 

  • Biljetter på ett resekort

    Du kan ladda biljetter och reskassa på ett resekort. Med reskassa kan du köpa biljetter ombord på våra bussar, hos ombud eller i biljettmaskinerna på perrongen. Reser du med ett resekort dedikerat till företag gör du på samma sätt som om du köpt en biljett med reskassa.

    Information om att köpa en biljett med reskassa

    Resa med en stadsbuss Örebro eller Citylinjen

    I våra stadsbussar i Örebro kan du skanna ditt resekort framme hos föraren eller i biljettläsare i bussen. Om du reser med Citylinjen kan du kliva på genom vilken dörr som helst och skanna ditt resekort där. 

    Om du vill skanna din biljett framme hos föraren ska du hålla resekortet mot läsaren som är på ovansidan av biljettmaskinen. Håll kvar tills att du ser en text på biljettläsaren som säger att biljetten är godkänd och ett pip som godkänner biljetten. Du behöver inte meddela föraren eller trycka på någonting innan du skannar biljetten.

    Resekort ombord på bussen.jpg

    Om du vill skanna din redan köpta biljett i biljettläsare i bussen behöver du hålla upp resekortet mot läsaren på den nedre delen av själva biljettläsaren. Du behöver inte trycka på någonting innan du skannar biljetten. Håll kvar kortet mot läsaren tills dess att du ser en glad gubbe på skärmen. Då är skanningen godkänd. 

    imagedg4c.png

    Resa med stadsbuss Karlskoga och Lindesberg

    På våra stadsbussar i Karlskoga och Lindesberg kan du skanna din biljett framme hos föraren. Om du vill skanna din biljett framme hos föraren ska du hålla resekortet mot läsaren som är på ovansidan av biljettmaskinen. Håll kvar tills att du ser en text på biljettläsaren som säger att biljetten är godkänd och ett pip som godkänner biljetten. Du behöver inte meddela föraren eller trycka på någonting innan du skannar biljetten.

    Resekort ombord på bussen.jpg

    Resa med region- eller expressbuss

    Du skannar din biljett framme hos föraren genom att hålla kortet mot läsaren som är på ovansidan av biljettmaskinen. Håll kvar tills dess att du ser en text på biljettläsaren som säger att biljetten är godkänd. Det hörs också ett pip när biljetten är godkänd. Du behöver inte meddela föraren eller trycka på någonting innan du skannar biljetten.

    Resekort ombord på bussen.jpg

    Resa med tåg

    Har du redan en biljett behöver du skanna den i en av de gula biljettmaskinerna på perrongerna. Håll resekortet mot kortläsaren under displayen. Håll kvar kortet tills dess att du ser ett godkänt på skärmen. Detta ska du göra innan du kliver ombord på tåget.

    perrongvalidator.png

    Väl ombord behöver du antingen få resekortet skannat av ombordpersonal eller visa upp ditt resekort med tillhörande kvitto. Ombordpersonal kommer be dig visa upp biljetten.

    Resa med Närtrafik

    När du reser med Närtrafik ska du visa upp din biljett, med tillhörande kvitto, för föraren som hämtar upp dig. 

  • Skolbiljetter

    Det vanligaste är att du har din grundskole- eller gymnasiebiljett på ett skolkort, men vissa andra skolbiljetter finns på papper. Skolkort skannar du i biljettmaskinen och pappersbiljett måste du visa upp för föraren.

    Information om skolbiljetter

    Resa med stadsbuss i Örebro eller Citylinjen

    I våra stadsbussar i Örebro kan du skanna ditt skolkort framme hos föraren eller i biljettläsare i bussen. Om du reser med Citylinjen kan du kliva på genom vilken dörr som helst och skanna ditt skolkort där. 

    Om du vill skanna din biljett framme hos föraren ska du hålla skolkortet mot läsaren som är på ovansidan av biljettmaskinen. Håll kvar tills att du ser en text på biljettläsaren som säger att biljetten är godkänd. Det hörs också ett pip när biljetten är godkänd. Du behöver inte meddela föraren eller trycka på någonting innan du skannar biljetten.

    Resekort ombord på bussen.jpg

    Om du vill skanna din redan köpta biljett i biljettläsare i bussen behöver du hålla upp resekortet mot läsaren på den nedre delen av själva biljettläsaren. Du behöver inte trycka på någonting innan du skannar biljetten. Håll kvar kortet mot läsaren tills dess att du ser en glad gubbe på skärmen. Då är skanningen godkänd. 

    imageyj3b.png

    Ska du resa på en tillfällig gymnasiebiljett eller en praobiljett behöver du visa upp biljetten för föraren. Dessa två biljettyper finns på papper och du visar upp biljetten vid varje påstigning. 

    Resa med stadsbuss Karlskoga och Lindesberg

    På våra stadsbussar i Karlskoga och Lindesberg kan du skanna din biljett framme hos föraren. Om du vill skanna din biljett framme hos föraren ska du hålla skolkortet mot läsaren som är på ovansidan av biljettmaskinen. Håll kvar tills att du ser en text på biljettläsaren som säger att biljetten är godkänd och ett pip som godkänner biljetten. Du behöver inte meddela föraren eller trycka på någonting innan du skannar biljetten.

    Resekort ombord på bussen.jpg

    Resa med region- och expressbuss

    Du skannar din biljett framme hos föraren genom att hålla kortet mot läsaren som är på ovansidan av biljettmaskinen. Håll kvar tills dess att du ser en text på biljettläsaren som säger att biljetten är godkänd. Det hörs också ett pip när biljetten är godkänd. Du behöver inte meddela föraren eller trycka på någonting innan du skannar biljetten.

    Resekort ombord på bussen.jpg

    Ska du resa på en tillfällig gymnasiebiljett eller en praobiljett behöver du visa upp biljetten för föraren. Dessa två biljettyper finns på papper och du visar upp biljetten vid varje påstigning. 

    Resa med tåg

    Har du en gymnasiebiljett behöver du skanna den i en av de gula biljettmaskinerna på perrongerna. Håll resekortet mot kortläsaren under displayen. Håll kvar kortet tills dess att du ser ett godkänt på skärmen. Detta ska du göra innan du kliver ombord på tåget.

    perrongvalidator.png

    Väl ombord behöver du antingen få skolkortet skannat av ombordpersonal eller visa upp ditt skolkort med tillhörande kvitto. Ombordpersonal kommer be dig visa upp biljetten.

    Ska du resa på en tillfällig gymnasiebiljett behöver du visa upp biljetten för personal ombord.

    Resa med Närtrafik

    När du reser med Närtrafik ska du visa upp ditt skolkort för föraren som hämtar upp dig. 

  • Biljetter över länsgränser

    Flera av våra biljetter är giltiga över länsgränser hos andra trafikföretag.

    Information om våra biljettsamarbeten

    Reser du med en biljett i appen visar du upp din biljett och får den skannad eller kontrollerad av ombordpersonal. 

    Reser du med en biljett laddad på ett resekort ska du visa upp resekortet tillsammans med kvitto för ombordpersonal. Detsamma gäller om du reser på ett skolkort eller en biljett på ett papper. 

  • Andra färdbevis

    Om du ska resa med en biljett som inte finns i vår app, på ett resekort eller skolkort behöver du ta hjälp av föraren ombord på bussen, oavsett vilken buss du reser med. 

    Resa med färdtjänstkort eller ledsagarbevis

    Meddela bussföraren att du ska resa med färdtjänstkort och behöver en biljett för färdtjänst. Använd sedan biljettmaskinen vid föraren.

    Tänk på att du kan behöva visa legitimation om föraren ber om det, eftersom färdtjänstkortet är personligt.

    Ledsagarbeviset ska du visa för bussföraren vid varje påstigning. Du som har färdtjänsttillstånd kan också behöva visa legitimation för att styrka din rätt att ha med en ledsagare kostnadsfritt.

    Information om färdtjänstkort och ledsagarbevis

Trasig biljettmaskin

Om biljettmaskinen ombord på bussen är trasig ska du testa en annan maskin eller visa biljetten för föraren. Om du reser med ett resekort, ha gärna med dig kvittot på köpet och visa det för föraren.

Om en biljettmaskin på perrongen är trasig kan du använda en av de andra som finns på stationen.